Nagu teised Dowelli väliskaubanduse müüjad, töötab YY iga päev, päevast päeva arvuti ees, otsides kliente, vastates, proovide saatmist ja nii edasi. Ta kohtleb alati iga klienti siiralt.
Mitu korda, spetsiaalselt pakkumiste nõuetes, toote kvaliteedi nõude hoolika kontrollimise ja tagamise alusel, saadavad mõned kliendid meie pakkumise tagasi, teiste tarnijate hind on parem. Siiski saame tagada, et see on sama kvaliteedi all parim hind.
See oli Kreeka telekommunikatsioonipakkumine, toode on vaskseeria moodul, mida müüdi juba 2000. aastast. Seda võib öelda vana tootena, millel on väga õhuke kasum. Seetõttu kinnitasime, et teise partei hind on plastosade, kontaktide ja isegi tootepaketi osas erinev. Kliendi usalduse teenimiseks oleme koostanud tootepakkumisele vastavad spetsifikatsiooni üksikasjad ja öelge neile, kuidas võrrelda nende toodete kvaliteeti, täpsustada tootematerjali, kuldse plaadistamise paksust, paketti, testimist jne. Soovitame kliendil kõigepealt kontrollida proovid ja aktsepteerime mitmete teiste tarnijate võrdlemist. Kuna me teame sügavalt, et proovid räägivad rohkem kui me meilis lihtsalt ütleme, et "meie hind on parim ja materjal on parim, kahtleme, et teiste tsiteeritud toodete materjal pole nii hea kui meie oma". Kui kliendid valivad kvaliteedi ja vähem kaebusi, oleme kindlad oma eelistes. Selle tulemusel saime klientide tellimusi ootuspäraselt, nad võitsid pakkumise ja meie tooted võitsid neile hea maine, hiljem võitis meie klient lähiaastatel lepingu.
Nüüd olime töötanud mitu aastat ja kogunud üksteisele head usaldust. Vastastikune kasum toetab mõlemad pooled konkurentsi tugevamad partnerid.
Kliendikontroll
